プライバシーポリシー

お客様の個人情報の保護は、弊社にとって特に重要な課題です。したがって、弊社は、法的規定に基づいてのみお客様のデータを処理します。このプライバシーポリシーでは、弊社のウェブサイトの枠内におけるデータ処理の最も重要な観点についてご説明します。 

データ保存

弊社のウェブサイトにアクセスすると、弊社のウェブサーバーは自動的に以下の情報を保存します。

  • お使いのインターネットブラウザとオペレーティングシステム名

  • どのウェブサイトから弊社ウェブサイトを訪問したか

  • 弊社のウェブサイトで閲覧したページ

  • 閲覧の日付、時刻、および各ページでの滞在時間

  • 送信データ量（バイト単位）

  • 使用されたIPアドレス

ログファイルは最大365日間保存され、その後削除されます。データの保存は、例えば不正使用の事例を解明するためなど、セキュリティ上の理由から行われます。証拠としてデータを拾い上げる必要がある場合、そのデータは当該事例が完全に解決されるまで削除の対象から除外されます。例外的な場合、弊社は本ウェブサイトのバックアップを作成し、上記のデータをより長期間保存します。それらのデータは復元のためにのみ保存されます。

クッキー

弊社のウェブサイトは、他の多くのウェブサイトと同様、クッキーを使用する場合があります。これは、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。お使いのブラウザがこのデータにアクセスします。クッキーを使用することで、このウェブサイトの使いやすさとセキュリティが向上します。一般的なブラウザでは、クッキーを許可しない設定オプションが用意されています。クッキーを無効にすると、弊社のウェブサイトの機能が制限される場合があります。

Matomoによるウェブ分析

このウェブサイトは、オープンソースのウェブ解析サービス Matomoを利用しています。

Matomoにより、弊社はウェブサイト訪問者による弊社ウェブサイトの利用に関するデータを収集、分析することができます。これにより、特に、いつどのページが閲覧されたか、またその閲覧がどの地域から行われたかなどを把握することができます。さらに、さまざまなログファイル（IPアドレス、リファラー、使用ブラウザ、オペレーティングシステムなど）を収集し、弊社のウェブサイト訪問者が特定のアクション（クリック、購入など）を実行したかどうかを測定することができます。

この分析ツールの使用は、GDPR（EU一般データ保護規則）第6条第1項(f)に基づいて行われます。ウェブサイト運営者は、自社のウェブサービスと広告の両方を最適化するために、ユーザー行動の分析に正当な関心を持っています。対応する同意が求められた場合、その同意がクッキーの保存、またはTDDDG（ドイツ通信データ保護法）の定義におけるユーザーの端末内の情報（例: デバイスフィンガープリント）へのアクセスを含むものである限り、処理はGDPR第6条第1項（a）およびTDDDG第25条第1項に基づいてのみ行われます。同意はいつでも取り消すことができます。

IPの匿名化

Matomoによる分析では、IPアドレスの匿名化を導入しています。そこでは、お客様のIPアドレスは分析前に短縮されるため、お客様個人を明確に特定することはできなくなります。

クッキーを使用しない分析

Matomoは、お客様のブラウザにクッキーを保存しないよう設定されています。

ホスティング

Matomoは弊社のサーバーのみに留まっているため、すべての分析データは弊社内に留まり、外部に共有されることはありません。

お客様の権利

お客様は、基本的に、報告、修正、削除、制限、データ転送、撤回、および異議申し立ての権利を有します。お客様のデータの処理がデータ保護法に違反している、あるいはデータ保護に関するお客様の権利がその他の形で侵害されているとお考えの場合は、監督当局に苦情を申し立てることができます。

以下の連絡先までお問い合わせください。

ARCON GmbH
Wiesnerstraße 20
4950 Altheim

弊社担当者へのお問い合わせは、以下までお願いいたします。

Wolfgang Linecker
+43 (7723) 21501-0
info@arconremote.com

弊社のデータ保護担当者の連絡先は以下の通りです:

+49 (9452) 93375-0
datenschutzbeauftragter@arconremote.com

GDPR第13条に基づく一般的なデータ保護情報

補足として、GDPR第13条に基づく弊社の一般的なデータ保護情報については、以下のリンクから閲覧およびダウンロードが可能であることをお知らせします。
http://infocenter.arconremote.com/doc/Datenschutzerklaerung.pdf

（2025年5月現在）